Kargo ve Teslimat

Seli Lara üzerinden verilen siparişler, ürün kontrolü tamamlandıktan sonra kargoya teslim edilir.

Sipariş Hazırlık Süreci

Siparişleriniz, stok ve ürün kontrol süreçlerinden sonra hazırlanır. Ürünlerin kalite kontrolü yapıldıktan sonra kargo süreci başlatılır.

Teslimat Süresi

Ortalama teslimat süresi 7 iş günüdür. Kampanya dönemleri, resmi tatiller, kargo yoğunluğu veya operasyonel sebepler nedeniyle teslimat süresinde değişiklik olabilir.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti müşteriye aittir. Dönemsel ücretsiz kargo kampanyaları olması halinde kampanya koşulları sitemiz üzerinden ayrıca duyurulur.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde kargo takip bilgileri tarafınıza iletilir. Kargo sürecini ilgili kargo firmasının takip sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargonuzu teslim alırken pakette ezilme, yırtılma, açılma veya hasar olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturmanız önemlidir.

Adres Bilgileri

Sipariş oluştururken adres, telefon ve teslimat bilgilerinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Hatalı veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat sorunlarında oluşabilecek ek kargo ücretleri müşteriye ait olabilir.